Gizlilik ve kişisel veriler

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aydınlatma metnidir.

Veri sorumlusu

Pınar Topuz (serbest çalışan yazılım geliştirici), ITSMPlugins markasıyla. E-posta: info@itsmplugins.com · İletişim formu.

Hangi verileri işliyoruz

İletişim formu: ad soyad, kurum (isteğe bağlı), e-posta adresi, konu, mesaj ve onay kutusu. Gönderdiğinizde bu bilgiler bize e-postayla gelir ve yazdığınız adrese mesajınızın alındığını bildiren kısa bir e-posta gider.
Satış ve deneme: deneme ya da lisans anahtarı gönderdiğimiz kişinin adı, kurumu, e-posta adresi, anahtarın süresi; satın almada fatura için gereken bilgiler.
Sunucu kayıtları: siteyi barındıran Hostinger, güvenlik ve işletim için IP adresi, tarayıcı bilgisi ve istenen sayfa gibi teknik kayıtları tutar.
Ziyaret istatistiği: Cloudflare Web Analytics ile hangi sayfanın kaç kez görüntülendiğini, hangi siteden gelindiğini, tarayıcı, cihaz türü ve ülke bilgisini toplu olarak görürüz. Çerez kullanmaz, IP adresinizi saklamaz ve sizi siteler arasında izlemez.

Çerezler

Site hiç çerez kullanmaz ve tarayıcınıza izleme amaçlı bir şey kaydetmez. Bu yüzden çerez onay penceresi göstermiyoruz. Reklam ya da dış yazı tipi servisi de yoktur.

Amaç ve hukuki sebep

Talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak, deneme ya da lisans anahtarı göndermek, destek vermek: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
Fatura ve muhasebe kayıtları: hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).
Sitenin güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).

Kimlere aktarılıyor

Hostinger International Ltd.: siteyi barındırır ve kurumsal e-posta hizmetini (info@itsmplugins.com) sağlar. Form mesajı sunucuda saklanmadan e-postaya çevrilir ve bu hesaba gelir; yanıtlar ve anahtarlar buradan gönderilir.
Cloudflare, Inc. (ABD): çerezsiz ziyaret istatistiği (Cloudflare Web Analytics).
Paddle.com Market Ltd. (Birleşik Krallık): online satın almada ödemeyi ve faturayı satıcı sıfatıyla Paddle yürütür; bu işlem için Paddle'ın gizlilik metni geçerlidir. Lisans anahtarını gönderebilmemiz için ad, e-posta, firma ve sipariş bilgisi bize iletilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yurt dışında olduğundan aktarım KVKK m. 9 kapsamında yapılır. Verilerinizi satmayız ve pazarlama amacıyla kimseyle paylaşmayız.

Ne kadar saklıyoruz

Sonuçlanan talepleri en fazla 2 yıl, müşteri ve fatura kayıtlarını mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklarız. Süre dolunca sileriz.

Haklarınız

KVKK m. 11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme, itiraz etme ve zararın giderilmesini isteme haklarınız vardır. Başvurunuzu info@itsmplugins.com adresine ya da iletişim formundan yapabilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıt veririz.