Surge Pro
Bu sorun daha önce çözüldü mü? Surge Pro yeni kayda benzeyen eski kayıtları ve çözümlerini gösterir, haftalara yayılan tekrarlayan hataları bulur.
Neler yapıyor
Benzer kayıtlar ve çözüm önerisi
Her kayıtta "Benzer kayıtlar" sekmesi: çözülmüş benzer kayıtlar, benzerlik oranı ve uygulanan çözüm. Bu çözümü kullan ile çözüm tek tıkla kayda eklenir. Eşleşen bilgi bankası makaleleri de listelenir.
Tekrarlayan hatalar
Günlere, haftalara yayılan benzer kayıt gruplarını her gece bulur (Surge dakikalar içindeki yoğunluğa bakar). Haftalık dağılım, ortak kelimeler ve en çok kullanılan çözümler.
Bilinen hata ve bilgi bankası
Tekrarlayan hatadan tek tıkla sorun kaydı (bilinen hata) açılır, tüm kayıtlar bağlanır. Bir çözümden bilgi bankası makalesi oluşturulur.
Lisans hiçbir şeyi kilitlemez
Lisans bitse de eklenti çalışmaya devam eder. Sadece Pro'nun kendi ayar sayfalarında hatırlatma görünür. Analiz GLPI içinde çalışır, kayıtlarınız dışarı gönderilmez.
Ekran görüntüleri
Demo verisiyle alındı.
Yakında
Kayıt açılmadan yakalama
Son kullanıcı portalda kayıt yazarken aktif duyuruları ve eşleşen bilgi bankası makalelerini görür. Bilinen arıza için kayıt açmasına gerek kalmaz.
Büyük olay akışı
Roller, zaman çizelgesi, güncelleme hatırlatmaları, yönetici özeti ve olay sonrası rapor (PDF).
Abonelik süresince çıkan yeni özellikler ek ücret olmadan gelir.
Basit ve anlaşılır fiyatlandırma
Surge her zaman ücretsiz. Pro yıllık abonelikle; güncellemeler ve destek dahil.
Surge
Ücretsiz · Açık KaynakÜcretsiz
Benzer kayıt yoğunluğunu yönetmek için temel özellikler.
- Toplu olay tespiti
- Ana kayıt ile toplu yönetim
- Portal duyurusu, nöbet, webhook
- Türkçe arayüz, GLPI 11 ve 12
Surge Pro
Ücretli · Yıllık₺7.990+ KDV / yıl
Bir GLPI kurulumu, 25 teknisyene kadar. Güncellemeler ve e-posta desteği dahil.
Lansman fiyatı: ilk müşteriler yenilemede de bu fiyatı öder.
- Surge'ün tüm özellikleri
- Benzer kayıtlar ve çözüm önerisi
- Tekrarlayan hatalar ve haftalık dağılım
- Bilinen hata ve bilgi bankası
- Kurulum ve yapılandırma desteği
Özellik karşılaştırması
| Özellik | Surge | Surge Pro |
|---|---|---|
| Toplu olay tespiti | ✓ | ✓ |
| Ana kayıtta birleştirme | ✓ | ✓ |
| Portal duyurusu, nöbet | ✓ | ✓ |
| Benzer kayıtlar ve çözüm önerisi | — | ✓ |
| Tekrarlayan hatalar | — | ✓ |
| Bilinen hata, bilgi bankası | — | ✓ |
| Destek | GitHub | E-posta |
25'ten fazla teknisyen, birden fazla kurulum ya da kurum içi satın alma için özel teklif isteyebilirsiniz. İletişime Geç
Sık sorulan sorular
Lisans süresi bitince eklenti çalışmaz mı?
Çalışır. Pro hiçbir özelliği kilitlemez. Geçerli lisans yoksa yalnızca Pro'nun kendi ayar sayfalarında bir hatırlatma görünür. Abonelik bitince yeni sürümler ve destek durur.
Neden GPL? Kodu alıp kullanabilir miyim?
GLPI eklentileri GLPI'nin lisansı gereği GPL ile dağıtılır. Surge Pro da size GPL-3.0 ile gelir: kaynak kodu açıktır, inceleyebilir ve kendi kurumunuzda değiştirebilirsiniz. Ödediğiniz ücret güncellemeler, destek ve kurulum yardımı içindir.
Surge'ün kurulu olması gerekiyor mu?
Evet. Surge Pro, Surge'e eklenir: Surge 0.3.0 veya üstü kurulu ve etkin olmalı. Surge ücretsizdir.
30 günlük deneme nasıl işliyor?
Formdan isteyin; eklenti paketini ve 30 günlük deneme anahtarını e-postayla göndeririz. Kart bilgisi istenmez, deneme bitince kendiliğinden ücretli aboneliğe dönmez.
Destek neleri kapsıyor?
Kurulum ve yapılandırma yardımı, Surge ve Surge Pro'daki hataların düzeltilmesi, kullanım soruları. E-postayla, iş günlerinde yanıt veririz. GLPI'nin kendisi, başka eklentiler ve size özel geliştirme kapsam dışıdır; özel geliştirme için ayrıca teklif verebiliriz.
Kayıtlarım bir yere gönderiliyor mu?
Hayır. Benzerlik araması ve analiz GLPI sunucunuzda çalışır. Lisans anahtarı da sunucunuzda, internete çıkmadan doğrulanır; lisans için hiçbir veri gönderilmez.
25'ten fazla teknisyenimiz var, ne yapmalıyız?
Pro lisansı 25 teknisyene kadar. Daha büyük ekipler ve birden fazla GLPI kurulumu için Kurumsal teklif isteyin; ekip büyüklüğüne göre fiyat veririz.
İade var mı?
Evet. Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ücretin tamamı iade edilir. Ama önce 30 gün ücretsiz denemenizi öneririz.
Türkiye'den nasıl satın alırım?
Satın al düğmesiyle kartla ödersiniz; faturayı ödeme sağlayıcımız Paddle keser, lisans anahtarı e-postayla gelir. Teklif ve sözleşmeyle almak isteyen kurumlar teklif formunu doldurabilir.
Önce deneyin
30 gün ücretsiz, kart bilgisi yok.